Asiakaspalvelu ja päivystys

Vika- tai ongelmatilanteissa otathan yhteyden asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8.00-16.00. Kaikki puhelut ohjautuvat asiakaspalveluumme, josta työpyynnöt välitetään eteenpäin kaikille toimipaikoille. Meille voit jättää myös soittopyynnön, soitamme mahdollisimman pian takaisin.

Päivystyksemme palvelee normaalin työajan ulkopuolella, viikonloppuisin ja pyhien aikaan. Päivystäjämme palvelevat kaikilla kiinteistöhuollon toimipaikoillamme ovien avauksissa ja kiireellisiä toimenpiteitä vaativissa tehtävissä.

Voit ilmoittaa huoltotehtävän myös vikailmoituslomakkeella verkossa, mikäli asiasi voi vahinkoja aiheuttamatta odottaa seuraavaan työpäivään.

Alta löytyvät Oulun, Lahden ja Rovaniemen päivystyspuhelinnumerot.

Oulu

010-583 3000

Lahti

010-583 7000

Rovaniemi

010-583 3050

Kiinteän verkon liittymästä 8,35 snt/puh +6,00 snt/min
Matkaviestinverkon liittymästä 8.35 snt/puh +17,17 snt/min

Voit jättää vikailmoituksen verkossa

Vikailmoitus

Tietosuojalauseke

Alltime Oy on laatinut toiminnastaan tietosuojalausekkeen. Tietosuojalauseke noudattaa EU:n tietosuoja-asetusta sekä Suomen lainsäädäntöä aiempana tapaan. Tietosuojalauseke on tuotu tämän sivun lisäksi  käyttäjillemme helposti saavutettavaksi sivun alalaitaan.